Política de envío

Plazos de entrega

Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables. Después, el envío tarda aproximadamente:

- España y resto de la Unión Europea: 10-18 días laborables.

- Estados Unidos y resto de países: 12-25 días laborables.

En épocas de mucha demanda, como Navidad, los plazos pueden alargarse unos días. Para recibirlo antes de Navidad te recomendamos pedir antes del 5 de diciembre.

Gastos de envío

- España: 6,99 €. GRATIS en pedidos de 29,99 € o más.

- Unión Europea: 8,99 €. GRATIS en pedidos de 29,99 € o más.

- Estados Unidos y resto de países: 12,99 €.

Verás el coste exacto en la pantalla de pago antes de pagar.

Seguimiento

Todos los pedidos se envían con número de seguimiento. Te lo enviaremos por correo en cuanto tu pedido salga.

Aduanas

Los pedidos a España y a la Unión Europea no tienen gastos de aduana adicionales. Fuera de la Unión Europea, las autoridades de tu país pueden cobrar impuestos o aranceles de importación al recibir el paquete; esos cargos corren a cargo del cliente.

Problemas con la entrega

Si tu pedido no llega en el plazo indicado, llega dañado o falta algo, escríbenos a info@lamourfloral.com con tu número de pedido y lo solucionaremos.